Política de Compra e Reembolso

Os ingressos são pessoais e intransferíveis, mesmo através de procuração registrada em cartório.

O cancelamento e a solicitação de reembolso devem respeitar os prazos e condições abaixo, conforme a forma de pagamento utilizada:

Cancelamento: Direito de arrependimento
Cancelamentos solicitados em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra garantem a devolução integral do valor do ingresso, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As taxas de serviço e conveniência não são reembolsáveis.

Cancelamento após os 7 dias: Compras realizadas via Pix
O reembolso será de 80% do valor total pago pelo ingresso, desde que a solicitação seja feita em até 80 dias após a compra e com antecedência mínima de 72 horas em relação à data do evento e 10 dias antes da data do evento para MESAS e LOUNGES.

Cancelamento após os 7 dias: Compras realizadas via cartão de crédito
O reembolso será de 80% do valor total pago pelo ingresso, desde que a solicitação seja feita em até 170 dias após a compra e com antecedência mínima de 72 horas em relação à data do evento e 10 dias antes da data do evento para MESAS e LOUNGES.

Após os prazos estabelecidos ou em caso de solicitação fora das condições acima, não haverá reembolso.

Meias Entradas

Meia Social: Todos têm direito à Meia Social mediante a entrega de 1kg de alimento não perecível na entrada do evento.

Meia Entrada Legal: Têm direito à meia-entrada os beneficiários previstos em lei, mediante apresentação da documentação comprobatória válida no acesso ao evento.