• Os ingressos são pessoais e intransferíveis, mesmo através de procuração registrada em cartório

• Entra em vigor o Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor que garante um prazo legal de 7 dias para o consumidor desistir da compra, sendo realizado reembolso integral do produto pago, desde que seja 48 horas antes do evento;

• Após 7 dias, o consumidor aceita a política de cancelamento da empresa com devolução parcial dos valores pagos;

• Após o prazo de 7 dias, os ORGANIZADORES devolverão 80% do valor pago, retendo-se 20% para cobrir despesas e demais custos de operação. O reembolso não incluirá ainda a taxa administrativa do site e/ou taxas de cartão de crédito/débito, que será descontada.

• O prazo de 48H antes do evento não será feito REEMBOLSO;

• O não comparecimento ao evento invalidará o ingresso e não permitirá reembolso;

• O cancelamento se aplica ao pedido como um todo. Não será possível cancelar apenas um ingresso de um pedido com múltiplos ingressos.

• Meia Social: Todos têm direito a meia social mediante a entrega de 1kg de alimento não perecível na entrada do evento.